La asignatura de Comportamiento del Consumidor me ha permitido ampliar mi perspectiva sobre la mercadotecnia y comprender que, detrás de cada decisión de compra, existen diferentes factores que influyen en las preferencias, necesidades y comportamientos de las personas. Antes de cursar esta materia, no tenía conocimientos claros sobre el comportamiento del consumidor ni sobre la manera en que se relaciona con la mercadotecnia. Sin embargo, al comenzar a estudiar estos temas, me di cuenta de que, de manera inconsciente, ya realizaba algunas acciones relacionadas con esta disciplina, aunque no conocía los conceptos ni comprendía todo lo que había detrás de ellas.

A lo largo de mi aprendizaje, he adquirido conocimientos que me han ayudado a observar mi entorno desde una perspectiva diferente, identificando aspectos que antes pasaban desapercibidos para mí. Temas como los tipos de consumidores, la segmentación de mercados, los factores que influyen en las decisiones de compra, los hábitos de consumo, las preferencias y los deseos de los consumidores me han permitido comprender que las estrategias de mercadotecnia requieren más que creatividad o una buena presentación; también es necesario analizar, investigar y entender a las personas a las que se desea llegar. Entre los aprendizajes más significativos para mí se encuentra una reflexión compartida por la docente: un mercadólogo no debe quedarse únicamente con lo primero que observa, sino que debe ir más allá, cuestionar, investigar y analizar lo que sucede para comprender las razones detrás del comportamiento de los consumidores.

El propósito de este Portafolio de Evidencias Virtual (PEV) es recopilar y presentar las actividades y los trabajos realizados durante mi proceso de aprendizaje en la asignatura, mostrando los conocimientos que he adquirido y la manera en que he evolucionado en mi formación profesional. Asimismo, representa una oportunidad para reconocer mis avances, reflexionar sobre las habilidades que he desarrollado e identificar aquellos aspectos en los que todavía necesito mejorar.

Finalmente, espero continuar fortaleciendo mi capacidad de análisis, observación e investigación para comprender mejor las necesidades, motivaciones y decisiones de los consumidores. Considero que estos conocimientos serán fundamentales para mi desarrollo como futura mercadóloga, ya que me permitirán no solo observar lo que las personas compran, sino también analizar por qué lo hacen y qué factores influyen en sus elecciones. De esta manera, busco desarrollar una visión más crítica, estratégica y consciente de la mercadotecnia, aplicando lo aprendido tanto en mi vida cotidiana como en mi futuro profesional.